WYSZUKIWARKA
KATEGORIE PRODUKTÓW
NAJCZĘŚCIEJ KUPOWANE
Właścicielem sklepu internetowego www.edulibra.pl jest
Libra Edyta Łapińska Szymon Martysz Spółka Cywilna
Siedziba: ul. Antoniukowska 8/10, 15-845 Białystok
NIP: 542-300-67-97
REGON: 200110656
Numery wpisów do Ewidencji Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta Miasta Białegostoku: 76778, 76779
1. Domniemywa się, że Klient składając zamówienie zapoznał się z treścią Regulaminu i zaakceptował postanowienia w nim zawarte.
3. Zamówienia przyjmowane są głównie poprzez formularz zamówienia umieszczony na stronie sklepu www.edulibra.pl. Zamówienia poprzez formularz można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok. Składający zamówienie jest zobowiązany do wypełnienia formularza zamówienia zgodnie ze stanem faktycznym.
Zamówienia można również składać telefonicznie (pod numerem 085 652-53-17), e-mailowo (pod adresem: sklep@edulibra.pl) lub za pośrednictwem komunikatora internetowego Gadu-Gadu (pod numerem: 9477094).
4. Po złożeniu przez Klienta zamówienia poprzez formularz na stronie sklepu, otrzyma on automatyczną odpowiedź z serwisu www.edulibra.pl w postaci e-maila potwierdzającego przyjęte zamówienie. Brak e-maila potwierdzenia przyjęcia zamówienia oznacza, iż zamówienie to mogło nie zostać przyjęte do realizacji. Sklep zastrzega sobie możliwość telefonicznego potwierdzenia przyjęcia zamówienia oraz prawo weryfikacji dokonanego zamówienia i jego anulowania w przypadkach uzasadniających wątpliwość, co do rzetelności takiego zamówienia.
ZAMÓWIENIA, KTÓRE NIE ZOSTANĄ POTWIERDZONE NIE BĘDĄ REALIZOWANE.
5. Realizacja zamówienia rozpocznie się w najbliższy dzień pracujący następujący bezpośrednio po dniu, w którym zamówienie zostało złożone. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, iż towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem sklep skontaktuje się z Klientem, który podejmie decyzję o sposobie realizacji zamówienia (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
6. Złożone zamówienie może być anulowane drogą telefoniczną lub za pośrednictwem faxu pod numerem (085) 652-53-71. Anulować można tylko zamówienia, które nie zostały jeszcze wysłane do Klienta.
7. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez klienta. Sklep zastrzega sobie prawo do zmian cen towarów występujących w ofercie, wprowadzania nowych towarów oraz modyfikacji istniejących, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych. Podane ceny nie obejmują zryczałtowanych kosztów przesyłki.
8. Każdy Klient otrzymuje od sklepu na dowód zakupu towaru fakturę VAT. Jeśli faktura VAT ma być wystawiona na firmę, należy podać dane oraz NIP firmy.
9. Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + czas dostawy.
Czas realizacji jest to czas, który upływa od złożenia zamówienia do chwili wysłania paczki ze sklepu. Czas ten uwzględnia tylko dni robocze. Czas realizacji dostawy zwykle zamyka się w pięciu dniach roboczych.
Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
a) przy odbiorze: należność pobiera listonosz lub pracownik sklepu,
b) przelewem bankowym na konto sklepu.
a) przy odbiorze: należność pobiera listonosz lub pracownik sklepu,
b) przelewem bankowym na konto sklepu.
Sklep edulibra.pl nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia powstałe nie z jego winy tzn. spowodowane zaniedbaniem Poczty Polskiej.
10. Zgodnie z "Ustawą z dnia 02.03.2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki można zrezygnować z zakupionego towaru bez podania przyczyny. Należy jedynie złożyć oświadczenie w formie pisemnej dołączone do zwracanego towaru. Zwrot jest możliwy tylko w przypadku, jeżeli produkt nie jest zniszczony, kopiowany lub w żaden sposób użytkowany. Zwroty prosimy kierować na adres pocztowy sklepu z dopiskiem "zwrot". Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu pięciu dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez Klienta. Koszty przesyłki oraz inne koszty uboczne transakcji nie podlegają zwrotowi. Klient dokonuje zwrotu na swój koszt. Razem z towarem należy zwrócić otrzymany dowód zakupu.
11. W przypadku, gdy opakowanie, w którym dostarczono przesyłkę nosi znamiona uszkodzenia lub prób otwierania należy w obecności listonosza lub na poczcie sporządzić protokół szkody nie przyjmując towaru.
12. W przypadku reklamacji prosimy o niezwłoczne przesłanie wadliwego towaru do sklepu. Nie będą jednakże przyjmowane żadne przesyłki reklamacyjne odsyłane za pobraniem. Koszty związane z odesłaniem reklamacji zostaną zwrócone natychmiast po otrzymaniu przesyłki i przyjęciu reklamacji. Do reklamowanej przesyłki należy dołączyć dowód zakupu wraz z opisem przyczyny zwrotu. Jeżeli reklamacja będzie uzasadniona, towar zostanie wymieniony na pełnowartościowy, jeżeli tylko będzie taka możliwość. Za towar wadliwy uznaje się towar, która posiada wady techniczne. Termin rozpatrzenia reklamacji nie będzie dłuższy niż 14 dni roboczych, od chwili otrzymania przez sklep przesyłki z towarem.
13. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy z dnia 02.03.2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
14. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za zakupy dokonywane przez osoby trzecie wykorzystujące konto oraz hasło Klienta.
15. Sklep Edulibra.pl zastrzega sobie prawo do zmiany treści niniejszego regulaminu bez uprzedzenia.
